매장 소개
비비한복
#의류 #한복
상담 운영 시간
월~토 10:00~18:00
주소지
서울 강서구 강서로 388 (등촌동) 3층
기타 사항
* 대여 희망일자를 사전 문의바랍니다.
* 행사날짜,키,몸무게,신발 사이즈를 필히 기입해주세요.
* 배송 / 반납
- 한복 배송은 행사일 1~3일전 도착
- 반납은 행사 다음날 또는 주말일 경우 월요일에 자동신청되는 반송택배를 통해 반납하시면 됩니다.
- 반납 일자를 조정하고 싶으시면, 반드시 행사일 전에 문의 바랍니다.
- 1일 초과당 2만원 연체료가 발생합니다.
안내 사항
취소/환불 안내
- 예약 취소 및 환불은 관련 기준에 따라 전액 혹은 일부를 환불 받을 수 있습니다.
- 취소/환불 규정은 [비비한복]의 규정에 따라 처리됩니다.
- 물품의 대여가 일정 시점 이후 발송 준비 등이 이루어지기 때문에, ‘수령(대여) 예정일’을 취소 및 환불 규정의 기준으로 합니다.
*
'발송(수령)'이 시작된 후에는 환불이 불가합니다.
- 발송 예정일 7일 미만 취소 : 환불 불가
- 발송 예정일 7일 전 취소 : 대여비용의 50% 제외 후, 환불
- 발송 예정일 20일 전 취소 : 전액 환불
* 다른 예약을 부득이하게 받지 못하는 점 등의 애로 사항이 있으므로 이 점 양해 부탁드립니다.
교환/반품 안내
- 제품 수령 후, 예약내역과 구성품이 일치여부와 제품 상태를 꼭 확인해주시기 바랍니다. 이상시, 수령 즉시 문의바랍니다.
- 짧은 기간 대여가 가능한 상품이라, 교환 및 반품 접수 기간이 짧은 점 양해바랍니다.
- 단순 변심들의 이유로 반품하실 경우, 왕복 배송비가 발생합니다.
상품 반납/연체 안내
- 결제가 완료되어야 예약이 완료되며, 무통장입금 대기 상태에서는 예약 현황이 변동될 수 있습니다.
- 수령 완료된 시점부터 성실한 상품 관리 및 반납의 의무가 있습니다.
- 상품 및 구성품이 누락되지 않게 잘 사용하시고, 반납하여 주시기 바랍니다.
- 대여하신 기간이내에 반납하시더라도 남은 일 수에 대한 비용은 환급되지 않습니다.
- 반납 지연된 일수 만큼 연체료가 부과됩니다.
- 연장을 원하실 경우 반드시 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
분실/파손 안내
- 전체가 분실 또는 파손된 경우, 제공된 구성품 일체의 비용이 청구됩니다.
- 상품 일부가 분실 또는 파손된 경우, 제조사 A/S에 필요한 비용이 청구됩니다.
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