* 재고 부족 등의 이유로 대여 진행이 불가 할 경우,

안내 후 취소 진행 될 수 있습니다.

**예약 전, 고객센터 문의 필수

수령/반납

이용 후기

기본 구성품

상품 설명

매장 소개

아토믹파크

#레저스포츠 #수상레저

 매장 방문 가능 시간

    월~일 09:00~18:00

   (점심시간 13:00~14:00)

  *점심시간에는 모든 운행이 중지됩니다.

 주소지

    경기도 가평군 가평읍 북한강변로 813

안내 사항

예약/주문 및 이용 안내

- 아토믹파크는 오전 400명/오후 400명 인원의 예약 제도로 운영됩니다.

- 리조트 내에서는 맨발로 이용 가능합니다.

- 아쿠아파크 이용 고객님들은 아쿠아 삭스 착용 필수입니다.

  *아쿠아슈즈, 슬리퍼, 운동화, 샌들 등은 아쿠아파크 손상 우려로 이용 제한될 수 있습니다.

- 편한 반팔, 티셔츠, 래쉬가드, 슈트 모두 이용가능합니다. 

- 주말/공휴일 오전 11~ 오후 17시까지는 수상 레저 초보 강습 및 라이딩이 불가할 수 있습니다.

- 펜션 예약이 필요하신 고객님들은 현장으로 문의주시면, 아토믹 워터파크 제휴 펜션으로 예약 처리해드립니다.

- 패키지 상품에는 구명자켓/테이블이 포함됩니다. (워터파크 단독 이용권 제외)

픽업 서비스 이용 안내

- 가평역에서 하차하신 후, 픽업 요청 연락주시면 픽업 서비스 이용하실 수 있습니다.

취소/환불 안내

- 예약 취소 및 환불은 관련 기준에 따라 전액 혹은 일부를 환불 받을 수 있습니다.  신중한 결정 및 예약 부탁드립니다.

  예약 7일 전 100% 환불/5일 전 50% 환불/3일전 이후 부터는 환불 불가

  *날씨에 상관없이 정상 영업합니다. 

- 예약 확정이 일정 시점 이후 준비 등이 이루어지기 때문에, ‘체험 예정일’을 취소 및 환불 규정의 기준으로 합니다.

교환/반품 안내

- 체험 전, 대여 제품(구명조끼 등) 수령 후에 예약내역과의 일치 여부와 제품 상태를 꼭 확인해주시기 바랍니다. 이상시, 바로 문의바랍니다.

상품 반납/연체 안내

- 결제가 완료되어야 예약이 완료되며, 무통장입금 대기 상태에서는 예약 현황이 변동될 수 있습니다.

- 체험이 시작된 시점부터 성실한 상품 관리 및 반납의 의무가 있습니다.

- 예약하신 시간이내에 반납 및 체험 종료하시더라도 남은 시간에 대한 비용은 환급되지 않습니다.

- 반납 지연된 시간 만큼 연체료가 부과됩니다.

- 연장을 원하실 경우 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

분실/파손 안내

- 대여 제품의 전체가 분실 또는 파손된 경우, 상품 등 제공된 제품 일체의 비용이 청구됩니다.

- 대여 제품의 일부가 분실 또는 파손된 경우, 제조사 A/S에 필요한 비용이 청구됩니다.

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